بيان النفاذ الرقمي
تلتزم الهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة بتقديم خدمات رقمية شاملة وسهلة الوصول، وفق أحدث إصدار من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) بالمستوى AA، دعمًا لجهود التحوّل الرقمي الوطني في سلطنة عُمان، وبما ينسجم مع مستهدفات رؤية عُمان 2040.
نصمّم مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومحتوانا الرقمي ليعمل بانسيابية مع ميزات إمكانية الوصول المدمجة في أحدث إصدارات أنظمة التشغيل الرئيسية، ومتصفحات الويب، وقارئات الشاشة. كما ندعم استخدام قارئات الشاشة الشائعة مثل NVDA و JAWS المتاحة على أحدث إصدارات نظام ويندوز (Windows).
وندرك أن المحتوى والميزات الحالية قد لا تستوفي بعد جميع متطلبات إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) – أحدث إصدار، المستوى AA. ومع ذلك، نواصل العمل باستمرار على تحسين جوانب الوصول ضمن برنامجنا الوطني، بما يضمن توفير تجربة رقمية عادلة ومتاحة للجميع.
النطاق
يشمل هذا البيان ما يلي:
- المواقع الإلكترونية الحكومية والبوابات الإلكترونية
- النماذج، لوحات المعلومات، والتطبيقات القائمة على الويب.
- تطبيقات الأجهزة الذكية لنظامي iOS و Android.
- المستندات القابلة للتنزيل، بما في ذلك PDF و Word و Excel و PowerPoint.
- محتوى الوسائط المتعددة، بما في ذلك الفيديو والصوت والبث المباشر.
موارد إمكانية الوصول للمنصات
ميزات إمكانية الوصول في:
- نظام ويندوز (Windows): الرابط
- ماك أو أس (macOS): الرابط
- نظام آي أو أس (iOS): الرابط
- نظام الأندرويد (Android): الرابط
- مايكروسوفت إيدج (Microsoft Edge): الرابط
- جوجل كروم (Google Chrome): الرابط
- سفاري (Safari): الرابط
- موزيلا فايرفوكس (Mozilla Firefox): الرابط
موارد التقنيات المساعدة
- تنزيل قارئ الشاشة NVDA: الرابط
- تنزيل قارئ الشاشة JAWS (نسخة تجريبية): الرابط
- نظرة عامة على قارئ الشاشة VoiceOver: الرابط
- نظرة عامة على قارئ الشاشة TalkBack: الرابط
- تنزيل مكبّر الشاشة ZoomText: الرابط
- دليل مكبّر الشاشة في ويندوز (Windows): الرابط
- نظرة عامة على ميزة التكبير في macOS و iOS: الرابط
- نظرة عامة على ميزة تكبير الشاشة (Zoom): الرابط
التحسين المستمر
نلتزم بإجراء تحسينات مستمرة من خلال:
- إجراء تدقيق واختبارات دورية وفق إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG)، أحدث إصدار، المستوى AA
- معالجة المحتوى والقوالب والمكوّنات القديمة وتحسينها
- توفير تدريب لكتّاب المحتوى والمصمّمين والمطوّرين
- إدراج متطلبات إمكانية الوصول ضمن إجراءات الشراء والعقود مع المورّدين
- المتابعة المستمرة ورصد المشكلات لضمان التحسين والتحديث بشكل دائم
الملاحظات والتواصل
نرحب بالملاحظات لمساعدتكم في تحسين إمكانية الوصول، إذا واجهتم أي مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول على الموقع الإلكتروني أو التطبيقات، يرجى التواصل معنا عبر:
سنعمل على متابعة ملاحظاتكم والرد عليها خلال15 يوم عمل.